在線客服

返回頂部

申網十周年慶
QQ登錄 QQ登錄還沒加入我們?免費注冊

中國申網家電商城

正品
質量更放心
機打增票
購物更安心
貨到付款
更貼心

幫助中心 > 購物指南 > 訂單說明

訂單說明

中國申網家電商城購物承諾:
正規:商城銷售的所有商品均有正規發票,如購物單位是一般納稅人,可開增值稅發票;
正品:商城銷售的所有商品均為品牌的正品行貨,不存在任何偽劣商品,假一賠十;
方便:無網絡時,您可以通過電話021-61551251進行商品咨詢及商品訂購;
快捷:上海客戶訂購的商品可以貨到以后付款,非上海客戶訂購后,通過網上銀行、銀行或郵局直接按賬號付款后,就可等待接收貨物;
低價:商城銷售的所有商品,購買后七日內如有任何商品廠家認可的正規渠道銷售價格低于本商城,商城將返還差價;
放心:商城銷售的所有商品均享受廠家保修,出現任何售后問題都可放心的由廠家解決。

您在填寫完訂單以后即可以進行訂單狀態查詢,隨時了解自己的訂單狀態,并針對狀態進行相關的操作,如對訂單處理狀態有任何疑問都可
以致電本站的客服人員進行及時回復和處理。
如果您想通過電話直接訂購本站的商品,您可以直接撥打本站的客服電話進行預訂,本站會根據您的需求填寫訂單,并以短信的形式通知您
所訂購商品的訂單號,您憑此訂單號可通過電話以進行相關的訂單狀態查詢。

本站訂單狀態分為等待審核、等待支付、等待派發、配送中、已完成、訂單無效7種狀態。
(1)等待支付:
說明本站還未收到您的支付款項或者支付款項正在確認中。一般支付確認時間是每日的9:00~18:00。

(2)已完成:
說明此訂單整個流程已完成。客戶可以網上反饋完成訂單,或者默認在“配送中”狀態3天后自動完成訂單。

(3) 在以下4種情況,訂單會自動作廢:
1、在填寫訂單頁面時,配送信息不完整;
2、在等待支付中,本站在7日內無法確認您的支付信息,訂單自動更改狀態為無效;
3、在實際配送中,物流人員無法正確配送到指定地點和收件人;
4、在客戶收貨驗貨時,發生商品退換,本站視訂單作廢,并重新下訂單。 
中国体彩网手机版